« Tillbaka

2011-02-21

Stockholmarnas nya transportcentral

Västberga åkeri går mot strömmen och gör det ingen annan i transportbranschen vill. De satsar på och underlättar för privatkunderna!

Allt började med att en av Niklas Reinholdts bästa vänner skulle hämta ut ett paket och blev bortschasad, skälld på, felhänvisad och allmänt illa bemött innan hon hade paketet i sina händer.

”I vår bransch tenderar vi till att se på privatpersoner som besvär och så som systemen ofta är uppbyggda passar privat gods inte alltid in. Fast ärligt talat, det är ju varken godset eller privatpersonernas fel. Det är ju systemen som är fyrkantiga och ogästvänliga”, säger Niklas som är VD på Västberga åkeri.

När han hörde historien om det utskällda paketet från sin vän fick han en idé. ”Jag bestämde mig för att försöka skapa en transportcentral dit privatpersoner alltid är välkomna och kan vända sig. En fysisk plats där man kan packa, skapa frakthandlingar, skicka och hämta gods oavsett om det är ett litet fyrkantigt paket som ska till Göteborg eller en cykel som ska ut i Stockholms skärgård”.
Sagt och gjort. Tillsammans med Rolf Söder, VD för ASA Transporter, arbetade de tillsammans fram hela konceptet. Utöver Västberga Åkeri, ASA Transporter och Bussgods kontaktade man även Vaxholmsbolaget. Man anpassade ett par lastportar för att passa personbilar och gjorde också plats så att du som privatperson slipper parkera bland stora lastbilar. Idag finns det alltid någon som kan hjälpa till på plats och man har även kvällsöppet en dag i veckan.


”Tanken är att vi ska kunna erbjuda uthämtning av gods dygnet runt och vi räknar med att den funktionen ska vara igång till hösten”, berättar Niklas.

Men hur har det då gått? Finns det några privatpersoner som vill skicka gods? ”Vi är mycket nöjda med valet av samarbetspartner och våra befintliga kunder stortrivs” säger Rolf. ”Det går jättebra! Det är lätt att hitta en tobaksaffär där man enkelt kan skicka ett litet fyrkantigt paket men så fort du vill skicka en symaskin eller säng då är det kört, där har vi ingen konkurrens. Det märks och vi har fått jättebra gensvar från de kunder vi vänder oss till!” avslutar Niklas.